Chính sách bảo mật thông tin

1. Thu thập thông tin khách hàng

Trong quá trình cung cấp dịch vụ tại website của chúng tôi, bạn không cần phải đăng nhập mới có thể mua được hàng, bạn chỉ cần cung cấp một số thông tin cá nhân bao gồm: họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng. Những thông tin này chúng tôi cam kết chỉ sử dụng với mục đích trao đổi hàng hóa cũng như xác định được phần thanh toán và giao hàng chính xác cho bạn, tuyệt đối sẽ không tiết lộ với bên thứ 3.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của các thành viên vào những mục đích dưới đây:

- Gửi thông báo giới thiêu một số sản phẩm mới và các chương trình khuyến mãi tại SHOPUYTIN.VN

- Sử dụng thông tin khách hàng để đưa ra chất lượng sản phẩm và dịch vụ tốt nhất.

- Dùng để trả lời những thăc mắc, giải quyết khiếu nại bằng cách viết email, điện thoại, hoặc gửi thư tới địa chỉ của thành viên.

- Chúng tôi tuyệt đối không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác. Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được SHOPUYTIN.VN sử dụng trong nội bộ công ty và cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:

- Hỗ trợ khách hàng.

- Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ.

- Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của bạn.

- Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin bạn cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán của bạn;

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Đối với thông tin cá nhân, SHOPUYTIN.VN chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu, khách hàng yêu cầu gửi mail về info@shopuytin.vn

Ngoài ra, mọi thông tin này sẽ được lưu trữ trên hệ thống kiểm soát, máy chủ của SHOPUYTIN.VN là 1 năm.

Nếu trong vòng 01 năm các thành viên không phát sinh giao dịch mới thì công ty sẽ xóa các thông tin khách hàng.

- Hoàn tiền 100% giá trị hàng hoá bán ra nếu hàng hoá bán ra không đúng cam kết, sai nguồn gốc.

- Hàng hoá bán ra được bảo hành theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất.

- Thái độ phục vụ: Trung thực với khách hàng, chữ Tín luôn đặt lên hàng đầu. Chúng tôi phục vụ bằng cả trái tim và sự trân trọng cao nhất.

- Không tiết lộ hoặc sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng sai mục đích. Tuân thủ pháp luật Việt Nam về bán hàng và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

- Khách hàng sẽ thường xuyên được hưởng lợi ích từ các chương trình giảm giá, khuyến mại của công ty cũng như các chương trình giảm giá, khuyến mại của các nhà cung cấp. Cam kết trao các giải thưởng, khuyến mại theo đúng chương trình đưa ra.

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Địa chỉ Hà Nội: Số 6 BT7, Khu đô thị Văn Phú, Phường Phú La, Quận Hà Đông, Thành Phố Hà Nội
Địa chỉ HCM: Lô B2 Shophouse Block B Sky Center, Đường Phổ Quang, Phường 2, Quận Tân Bình, Thành Phố Hồ Chí Minh
Hotline: 0886.379.616
Website: Shopuytin.vn
Email: info@shopuytin.vn

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Thông tin cá nhân Shopuytin.vn được Shopuytin.vn cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của Shopuytin.vn. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ thành viên.
Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân thành viên, Shopuytin.vn sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho thành viên được biết.
Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của Thành viên bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa tại khu vực dữ liệu trung tâm an toàn cấp 1 của Shopuytin.vn.
Các cá nhân khi đăng ký/mua sản phẩm là thành viên website Shopuytin.vn, cần cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, điện thoại, số tài khoản, …., và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản lý Shopuytin.vn xin miễn trừ trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của Thành viên đó, nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân được cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.